مشاكل

1.بغض النظر عن المشاكل التي لديك ، يمكنك الاتصال بنا وسنبذل قصارى جهدنا لجعلك راضيًا.هذا هو الغرض من خدمتنا.

عائدات

1. سنبذل قصارى جهدنا لضمان رضاك ​​عن منتجاتنا وخدماتنا.

2. في حالة تلف المنتج من قبل شركة الشحن ، سنساعدك في إصلاحه ، ولكن لن يتم استرداد أي مبلغ.

3. لا نقوم برد الأموال بمجرد شحن اللوحة باستثناء العودة كحالة جديدة تمامًا في غضون 72 ساعة بعد استلامها.نحن نقبل الإرجاع في غضون 72 ساعة فقط في ظل حالة العلامة التجارية الجديدة مع جميع الملحقات في العبوة الأصلية بعد استلامها ، يحتاج العميل إلى دفع تكلفة إعادة الشحن إلى أقرب منشأة ينصح بها فريق الدعم لدينا ، حتى التعريفات باهظة الثمن.ستقدم الشركة استردادًا للمنتج (المنتجات) لا يشمل أي رسوم شحن ورسوم جمركية.اتبع الخطوات أدناه لإعادة المنتج (المنتجات) المشتراة عبر موقعنا الإلكتروني في غضون 3 أيام من تاريخ تسليم المنتج (المنتجات) المعمول به:

• اتصل بفريق الدعم الخاص بنا لبدء عملية الإرجاع والحصول على إذن لإرسال المنتجات للإرجاع.(services@ecomobl.com)
• قم بإنشاء ملصق شحن موجه إلى "مرتجعات ECOMOBL".
• قم بتعبئة المنتجات في العبوة الأصلية لضمان إرجاع المنتجات دون تلف.
• بمجرد استلامنا الطرد وتأكيده في حالة جديدة تمامًا ، سنقوم بإصدار المبلغ المسترد مخصومًا منه رسوم الشحن خلال 5 أيام عمل مع تأكيد بالبريد الإلكتروني.