Problemlər

1. Nə probleminiz olursa olsun, bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz və biz sizi məmnun etmək üçün əlimizdən gələni edəcəyik.Bu, bizim xidmət məqsədimizdir.

Qaytarır

1. Məhsul və xidmətlərimizdən məmnunluğunuzu təmin etmək üçün mümkün olan hər şeyi edəcəyik.

2. Əgər məhsul göndərmə şirkəti tərəfindən zədələnibsə, onu təmir etməkdə sizə kömək edəcəyik, lakin heç bir geri qaytarılmayacaq.

3. Siz onu aldıqdan sonra 72 saat ərzində yeni vəziyyət kimi geri qaytarılması istisna olmaqla, board göndərildikdən sonra biz pulu geri qaytarmırıq.Biz yalnız 72 saat ərzində yepyeni vəziyyətdə, orijinal paketdə olan bütün aksessuarlarla birlikdə geri qaytarmağı qəbul etdikdən sonra, müştəri dəstək komandamız tərəfindən tövsiyə edilən ən yaxın obyektimizə, hətta BAHALI tariflərə qədər geri göndərmə xərclərini ödəməlidir.Şirkət hər hansı göndərmə və tariflər daxil olmaqla Məhsul(lar) üçün pulu geri qaytaracaq.Müvafiq Məhsulu (məhsulları) çatdırdığımız tarixdən sonra 3 gün ərzində Veb saytımız vasitəsilə alınmış Məhsulu(ları) geri qaytarmaq üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirin:

• Qaytarma prosesini başlamaq və Məhsulları geri qaytarmaq üçün təqdim etmək üçün icazə almaq üçün Dəstək komandamızla əlaqə saxlayın.(services@ecomobl.com)
• “ECOMOBL Returns” ünvanına ünvanlanmış göndərmə etiketi yaradın.
• Məhsulların zədələnmədən geri qaytarılmasını təmin etmək üçün Məhsulları orijinal qablaşdırmada qablaşdırın.
• Paket tərəfimizdən qəbul edildikdən və tamamilə yeni vəziyyətdə təsdiqləndikdən sonra, e-poçt təsdiqi ilə 5 iş günü ərzində göndərmə haqqı çıxılmaqla pulu geri qaytaracağıq.