ZÁSADY VRÁCENÍ PENĚZ
Problémy
1.Bez ohledu na to, jaké máte problémy, můžete nás kontaktovat a my uděláme vše pro to, abyste byli spokojeni.To je účel naší služby.
Návraty
1. Uděláme vše pro to, abyste byli s našimi produkty a službami spokojeni.
2. Pokud je produkt poškozen přepravní společností, pomůžeme vám s jeho opravou, ale nebude poskytnuta žádná náhrada.
3. Jakmile je deska odeslána, NEVRÁTÍME peníze, s výjimkou vrácení jako zcela nového do 72 hodin poté, co ji obdržíte.Přijímáme pouze vrácení do 72 hodin ve stavu zbrusu nového s veškerým příslušenstvím v původním balení poté, co jej obdržíte, zákazník musí zaplatit náklady na zpáteční dopravu do našeho nejbližšího zařízení, které doporučuje náš tým podpory, a to i DRAHÉ tarify.Společnost poskytne náhradu za produkt(y) bez poplatků za dopravu a tarify.Chcete-li vrátit produkt(y) zakoupený prostřednictvím našich webových stránek do 3 dnů od data dodání příslušného produktu(y), postupujte podle níže uvedených kroků:
- Kontaktujte náš tým podpory, abyste zahájili proces vrácení a získali oprávnění k odeslání produktů k vrácení.(services@ecomobl.com)
- Vytvořte přepravní štítek s adresou „ECOMOBL Returns“.
- Zabalte produkty do původního obalu, abyste zajistili, že produkty budou vráceny bez poškození.
- Jakmile balíček obdržíme a potvrdíme ve zbrusu novém stavu, vrátíme vám peníze po odečtení poplatku za dopravu do 5 pracovních dnů s potvrzením e-mailem.