Fadhbanna

1.Is cuma cad iad na fadhbanna atá agat, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn agus déanfaimid ár ndícheall chun tú a dhéanamh sásta.Is é seo ár gcuspóir seirbhíse.

Tuairisceáin

1. Déanfaimid gach rud is féidir chun do shástacht lenár dtáirgí agus ár seirbhísí a chinntiú.

2. Má dhéantar damáiste don táirge ag an gcuideachta loingseoireachta, cabhróimid leat é a dheisiú, ach ní thabharfar aon aisíocaíocht.

3. NÍ dhéanaimid aisíoc nuair a sheoltar an bord ach amháin an tuairisceán mar choinníoll nua laistigh de 72 uair tar éis duit é a fháil.Ní ghlacaimid ach ar ais laistigh de 72 uair an chloig faoi choinníoll Brand Nua leis na gabhálais go léir sa phacáiste bunaidh tar éis duit é a fháil, ní mór do chustaiméirí íoc as costas loingseoireachta fillte chuig an áis is gaire atá molta ag ár bhfoireann tacaíochta, fiú taraifí COSTAS.Soláthróidh an Chuideachta aisíocaíocht don Táirge nó do Tháirgí gan aon mhuirir loingseoireachta agus taraifí a áireamh.Lean na céimeanna seo a leanas chun an Táirge (na táirgí) a ceannaíodh trínár Láithreán Gréasáin a sheoladh ar ais laistigh de 3 Lá ón dáta a seachadaimid an Táirge/na Táirgí infheidhme:

• Déan teagmháil lenár bhfoireann Tacaíochta chun tús a chur leis an bpróiseas fillte agus chun údarú a fháil chun na Táirgí a chur isteach le cur ar ais.(services@ecomobl.com)
• Cruthaigh lipéad seolta atá dírithe ar “Tuairisceáin ECOMOBL”.
• Pacáil na Táirgí sa phacáistiú bunaidh chun a chinntiú go gcuirfear na Táirgí ar ais gan damáiste.
• Nuair a bheidh an pacáiste faighte againn agus deimhnithe i riocht úrnua, eiseoimid an aisíocaíocht lúide an muirear loingseoireachta i 5 lá gnó le deimhniú ríomhphoist.