Problemi

1. Bez obzira na probleme koje imate, možete nas kontaktirati i mi ćemo se potruditi da budete zadovoljni.Ovo je svrha naše usluge.

Povratak

1. Učinit ćemo sve što je moguće kako bismo osigurali vaše zadovoljstvo našim proizvodima i uslugama.

2. Ako je proizvod oštećen od strane transportne tvrtke, mi ćemo vam pomoći u popravku, ali nema povrata novca.

3. NE vraćamo novac nakon što je ploča otpremljena, osim povrata u potpuno novom stanju u roku od 72 sata nakon što je primite.Prihvaćamo povrat samo u roku od 72 sata pod potpuno novim uvjetima sa svim dodacima u originalnom paketu nakon što ga primite, kupac mora platiti troškove povratne dostave do naše najbliže ustanove koju savjetuje naš tim za podršku, čak i po SKOPIM tarifama.Tvrtka će osigurati povrat novca za proizvod(e) ne uključujući troškove dostave i tarifa.Slijedite korake u nastavku za povrat proizvoda(a) kupljenih putem naše web stranice u roku od 3 dana od datuma kada smo isporučili primjenjivi proizvod(e):

• Obratite se našem timu za podršku kako biste pokrenuli postupak povrata i dobili autorizaciju za slanje proizvoda na povrat.(services@ecomobl.com)
• Napravite oznaku za otpremu s naslovom "ECOMOBL Returns".
• Spakirajte proizvode u originalno pakiranje kako biste bili sigurni da će proizvodi biti vraćeni bez oštećenja.
• Nakon što primimo paket i potvrdimo da je u potpuno novom stanju, izvršit ćemo povrat novca umanjen za troškove dostave u roku od 5 radnih dana uz potvrdu putem e-pošte.