ՎԵՐԱԴԱՐՁԻ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ
Խնդիրներ
1. Անկախ նրանից, թե ինչ խնդիրներ ունեք, դուք կարող եք կապվել մեզ հետ, և մենք կանենք ամեն ինչ, որպեսզի դուք գոհ լինեք:Սա մեր ծառայության նպատակն է:
Վերադարձնում է
1. Մենք կանենք հնարավոր ամեն ինչ՝ ապահովելու ձեր գոհունակությունը մեր ապրանքներից և ծառայություններից:
2. Եթե ապրանքը վնասվել է բեռնափոխադրող ընկերության կողմից, մենք կաջակցենք ձեզ այն վերանորոգելու հարցում, սակայն գումարը չի վերադարձվի:
3. Մենք ՉԵՆ վերադարձնում գումարը, երբ տախտակն առաքվել է, բացառությամբ այն վերադարձնելու համար, որպես բոլորովին նոր վիճակում այն ստանալուց հետո 72 ժամվա ընթացքում:Մենք ընդունում ենք վերադարձը միայն 72 ժամվա ընթացքում բոլորովին նոր պայմանով՝ այն ստանալուց հետո օրիգինալ փաթեթի բոլոր աքսեսուարներով, հաճախորդը պետք է վճարի մեր սպասարկող թիմի կողմից առաջարկված մեր մոտակա հաստատություն վերադարձի համար, նույնիսկ ԹԱՆԿ սակագներով:Ընկերությունը կտրամադրի փոխհատուցում Ապրանքի(ների) համար՝ չներառյալ առաքման և սակագների գանձումները:Հետևեք ստորև նշված քայլերին՝ մեր կայքի միջոցով գնված Ապրանքը (ներ)ը վերադարձնելու համար կիրառելի Ապրանքը (ներ)ն առաքելու օրվանից 3 օրվա ընթացքում.
- Կապվեք մեր աջակցության թիմի հետ՝ վերադարձի գործընթացը սկսելու և Ապրանքները վերադարձնելու համար թույլտվություն ստանալու համար:(services@ecomobl.com)
- Ստեղծեք առաքման պիտակ՝ հասցեագրված «ECOMOBL Returns»:
- Փաթեթավորեք Ապրանքները օրիգինալ փաթեթավորմամբ՝ ապահովելու համար, որ Ապրանքները կվերադարձվեն առանց վնասների:
- Երբ փաթեթը ստացվի մեր կողմից և հաստատվի բոլորովին նոր վիճակում, մենք 5 աշխատանքային օրվա ընթացքում փոխհատուցում կկատարենք՝ հանած առաքման վճարը, էլ.փոստի հաստատմամբ: