OLANA

1. Na inona na inona olana anananao dia afaka mifandray aminay ianao ary hanao izay tsara indrindra vitanay izahay mba hahafa-po anao.Izany no tanjon'ny fanompoanay.

Miverina

1. Hanao izay rehetra azo atao izahay mba hiantohana ny fahafaham-ponao amin'ny vokatra sy serivisy.

2. Raha simban'ny orinasam-pandefasana entana ny vokatra, dia hanampy anao amin'ny fanamboarana azy izahay, saingy tsy misy famerenana.

3. TSY averinay indray rehefa alefa ny sambo afa-tsy ny fiverenana ho toe-javatra vaovao ao anatin'ny 72 ora aorian'ny nandraisanao azy.Izahay ihany no manaiky ny fiverenana ao anatin'ny 72 ora eo ambanin'ny toe-javatra vaovao miaraka amin'ny kojakoja rehetra ao amin'ny fonosana tany am-boalohany aorian'ny nahazoanao izany, ny mpanjifa dia mila mandoa ny saram-pandefasana miverina any amin'ny trano akaiky indrindra atolotry ny ekipa mpanohana anay, eny fa na dia lafo aza.Ny orinasa dia hanome famerenam-bola ho an'ny vokatra (s) tsy tafiditra ao anatin'izany ny fandefasana entana sy ny sarany.Araho ireto dingana ireto mba hamerenana ny vokatra novidina tamin'ny alàlan'ny tranokalanay ao anatin'ny 3 andro amin'ny daty hanaterana ny vokatra azo ampiharina:

• Mifandraisa amin'ny ekipa mpanohana anay hanombohana ny fizotran'ny fiverenana ary hahazoana alalana handefa ny vokatra hamerenana.(services@ecomobl.com)
• Mamorona marika fandefasana adiresy amin'ny "ECOMOBL Returns".
• Fenoy ny vokatra ao anaty fonosana voalohany mba hahazoana antoka fa haverina tsy misy fahasimbana ny vokatra.
• Raha vao voarainay ny fonosana ary voamarina amin'ny toe-javatra vaovao, dia hamoaka ny famerenam-bola amin'ny fandefasana entana izahay ao anatin'ny 5 andro fiasana miaraka amin'ny fanamafisana mailaka.