Masalah

1. Tidak kira apa masalah yang anda hadapi, anda boleh menghubungi kami dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membuat anda berpuas hati.Ini adalah tujuan perkhidmatan kami.

Pulangan

1. Kami akan melakukan segala yang mungkin untuk memastikan kepuasan anda dengan produk dan perkhidmatan kami.

2. Jika produk rosak oleh syarikat penghantaran, kami akan membantu anda membaikinya, tetapi tiada bayaran balik akan diberikan.

3. Kami TIDAK membayar balik sebaik sahaja papan dihantar kecuali pemulangan sebagai keadaan baru dalam masa 72 jam selepas anda menerimanya.Kami hanya menerima pemulangan dalam masa 72 jam di bawah keadaan Brand New dengan semua aksesori dalam pakej asal selepas anda menerimanya, pelanggan perlu membayar kos penghantaran pemulangan ke kemudahan terdekat kami yang dinasihatkan oleh pasukan sokongan kami, malah tarif yang MAHAL.Syarikat akan memberikan bayaran balik untuk Produk tidak termasuk sebarang caj penghantaran dan tarif.Ikuti langkah-langkah di bawah untuk memulangkan Produk yang dibeli melalui Laman Web kami dalam masa 3 Hari dari tarikh kami menghantar Produk yang berkenaan:

• Hubungi pasukan Sokongan kami untuk memulakan proses pemulangan dan mendapatkan kebenaran untuk menyerahkan Produk untuk pemulangan.(services@ecomobl.com)
• Buat label penghantaran yang dialamatkan kepada "ECOMOBL Returns".
• Bungkus Produk dalam pembungkusan asal untuk memastikan Produk akan dipulangkan tanpa kerosakan.
• Setelah pakej diterima oleh kami dan disahkan dalam keadaan baru, kami akan mengeluarkan bayaran balik ditolak caj penghantaran dalam 5 hari perniagaan dengan pengesahan e-mel.