Problemer

1. Uansett hvilke problemer du har, kan du kontakte oss og vi vil gjøre vårt beste for å gjøre deg fornøyd.Dette er vårt tjenesteformål.

Returnerer

1. Vi vil gjøre alt vi kan for å sikre at du er fornøyd med produktene og tjenestene våre.

2. Hvis produktet er skadet av fraktselskapet, vil vi hjelpe deg med å reparere det, men ingen refusjon vil bli gitt.

3. Vi refunderer IKKE når brettet er sendt, bortsett fra returen som helt ny innen 72 timer etter at du har mottatt den.Vi aksepterer kun retur innen 72 timer under den splitter nye tilstanden med alt tilbehør i den originale pakken etter at du har mottatt det, kunden må betale for returfraktkostnaden til vårt nærmeste anlegg anbefalt av supportteamet vårt, til og med DYRE tariffer.Selskapet vil gi en refusjon for produktet/produktene, ikke inkludert frakt og tariffer.Følg trinnene nedenfor for å returnere produktet/produktene kjøpt via nettstedet vårt innen 3 dager etter datoen da vi leverer det/de gjeldende produktet/produktene:

• Kontakt støtteteamet vårt for å starte returprosessen og få autorisasjon til å sende inn produktene for retur.(services@ecomobl.com)
• Lag en fraktetikett adressert til "ECOMOBL Returns".
• Pakk produktene i originalemballasjen for å sikre at produktene returneres uten skade.
• Når pakken er mottatt av oss og bekreftet i helt ny stand, vil vi utstede refusjonen minus fraktkostnaden innen 5 virkedager med en e-postbekreftelse.