Проблемы

1. Независимо от того, какие у вас проблемы, вы можете связаться с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы вы остались довольны.Это цель нашего обслуживания.

Возвращает

1. Мы сделаем все возможное, чтобы вы остались довольны нашими продуктами и услугами.

2. Если товар поврежден транспортной компанией, мы поможем вам его отремонтировать, но возврат средств не производится.

3. Мы НЕ возвращаем деньги после отправки платы, за исключением возврата в совершенно новом состоянии в течение 72 часов после ее получения.Мы принимаем возврат только в течение 72 часов в совершенно новом состоянии со всеми аксессуарами в оригинальной упаковке после того, как вы его получите, покупатель должен оплатить стоимость обратной доставки в ближайший к нам объект, рекомендованный нашей службой поддержки, даже по ДОРОГИМ тарифам.Компания возместит стоимость Товара(ов) без учета стоимости доставки и тарифов.Выполните следующие шаги, чтобы вернуть Продукт (ы), приобретенный на нашем Веб-сайте, в течение 3 дней с даты доставки соответствующего Продукта (ов):

• Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы инициировать процесс возврата и получить разрешение на отправку Продуктов для возврата.(services@ecomobl.com)
• Создайте транспортную этикетку с адресом «ECOMOBL Returns».
• Упакуйте Продукты в оригинальную упаковку, чтобы гарантировать, что Товары будут возвращены без повреждений.
• Как только посылка будет получена нами и подтверждена в совершенно новом состоянии, мы вернем деньги за вычетом стоимости доставки в течение 5 рабочих дней с подтверждением по электронной почте.