Problemet

1.Pavarësisht se çfarë problemi keni, ju mund të na kontaktoni dhe ne do të bëjmë çmos për t'ju bërë të kënaqur.Ky është qëllimi ynë i shërbimit.

Kthimet

1. Ne do të bëjmë gjithçka që është e mundur për të siguruar kënaqësinë tuaj me produktet dhe shërbimet tona.

2. Nëse produkti është dëmtuar nga kompania e transportit, ne do t'ju ndihmojmë në riparimin e tij, por nuk do të bëhet rimbursim.

3. Ne NUK rimbursojmë një herë bordi është dërguar, përveç kthimit si gjendje krejt e re brenda 72 orëve pasi e keni marrë atë.Ne pranojmë kthimin vetëm brenda 72 orëve në kushte krejt të reja me të gjithë aksesorët në paketën origjinale pasi ta merrni, klienti duhet të paguajë për koston e transportit të kthimit në objektin tonë më të afërt të këshilluar nga ekipi ynë i mbështetjes, madje edhe tarifa të shtrenjta.Kompania do të sigurojë një rimbursim për produktin(et) pa përfshirë tarifat e transportit dhe tarifat.Ndiqni hapat e mëposhtëm për të kthyer produktin(ët) e blerë përmes faqes sonë të internetit brenda 3 ditëve nga data që ne kemi dorëzuar produktin(ët) e aplikueshëm:

• Kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes për të filluar procesin e kthimit dhe për të marrë autorizimin për të dorëzuar Produktet për kthim.(services@ecomobl.com)
• Krijo një etiketë transporti drejtuar "ECOMOBL Returns".
• Paketoni Produktet në paketimin origjinal për t'u siguruar që Produktet do të kthehen pa dëmtuar.
• Pasi paketa të merret nga ne dhe të konfirmohet në gjendje krejt të re, ne do të lëshojmë rimbursimin minus tarifën e transportit në 5 ditë pune me një konfirmim me email.