Mathata

1.Ho sa tsotellehe hore na u na le mathata afe, u ka ikopanya le rona 'me re tla etsa sohle seo re ka se khonang ho etsa hore u khotsofale.Sena ke sepheo sa rona sa tšebeletso.

E khutla

1. Re tla etsa sohle se matleng a rona ho netefatsa khotsofalo ea hau ka lihlahisoa le lits'ebeletso tsa rona.

2. Haeba sehlahisoa se senyehile ke k'hamphani ea likepe, re tla u thusa ho e lokisa, empa ha ho na puseletso e tla fanoa.

3. HA RE busetse chelete hang ha boto e rometsoe ntle le ho khutlisa e le boemo bo bocha nakong ea lihora tse 72 ka mor'a hore u e fumane.Re amohela feela ho khutlisoa nakong ea lihora tse 72 tlasa boemo ba Brand New ka lisebelisoa tsohle tse sephutheloaneng sa mantlha ka mor'a hore u e fumane, moreki o hloka ho lefella litšenyehelo tsa ho khutlisa thepa setsing sa rona se haufi se eletsoang ke sehlopha sa rona sa tšehetso, esita le litefiso tse TEUHENG.Khampani e tla fana ka pusetso bakeng sa Sehlahiswa(li)sebetsi ho sa kenyelle ditefiso tsa thomello le ditefiso.Latela mehato e ka tlase ho khutlisa (li)hlahisoa tse rekiloeng Webosaeteng ea rona nakong ea Matsatsi a 3 ho tloha ka letsatsi leo ka lona re tlisang Sehlahisoa se sebetsang:

• Ikopanye le sehlopha sa rona sa Tšehetso ho qala ts'ebetso ea ho khutlisa le ho fumana tumello ea ho fana ka Lihlahisoa bakeng sa ho khutlisoa.(services@ecomobl.com)
• Theha lengolo la thomello le lebisitsoeng ho "ECOMOBL Returns".
• Pakela Lihlahisoa ka har'a sephutheloana sa mantlha ho netefatsa hore Lihlahisoa li tla khutlisoa ntle le tšenyo.
• Hang ha sephutheloana se amoheloa ke rona 'me se netefalitsoe ka boemo bo bocha, re tla fana ka puseletso ka tlase ho tefiso ea thomello matsatsing a 5 a khoebo ka netefatso ea lengolo-tsoibila.