ปัญหา

1. ไม่ว่าคุณจะมีปัญหาอะไร คุณสามารถติดต่อเรา และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้คุณพอใจนี่คือจุดประสงค์ในการให้บริการของเรา

คืนสินค้า

1. เราจะทำทุกอย่างที่เป็นไปได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

2. หากสินค้าได้รับความเสียหายจากบริษัทขนส่ง เราจะช่วยเหลือคุณในการซ่อม แต่จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น

3. เราไม่คืนเงินเมื่อมีการจัดส่งบอร์ดยกเว้นการคืนสินค้าในสภาพใหม่เอี่ยมภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากที่คุณได้รับเรายอมรับการคืนสินค้าภายใน 72 ชั่วโมงภายใต้สภาพใหม่เอี่ยมพร้อมอุปกรณ์เสริมทั้งหมดในแพ็คเกจเดิมหลังจากที่คุณได้รับแล้ว ลูกค้าต้องชำระค่าขนส่งคืนไปยังสถานที่ที่ใกล้ที่สุดของเราตามคำแนะนำของทีมงานสนับสนุนของเรา แม้แต่ภาษีที่มีราคาแพงบริษัทจะคืนเงินสำหรับสินค้าโดยไม่รวมค่าขนส่งและภาษีศุลกากรทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ซื้อผ่านเว็บไซต์ของเราภายใน 3 วันนับจากวันที่เราส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

• ติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อเริ่มต้นกระบวนการคืนสินค้าและขอรับสิทธิ์ในการส่งสินค้าคืน(services@ecomobl.com)
• สร้างฉลากการจัดส่งที่จ่าหน้าถึง "ECOMOBL Returns"
• บรรจุผลิตภัณฑ์ในบรรจุภัณฑ์เดิมเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะถูกส่งกลับโดยไม่มีความเสียหาย
• เมื่อเราได้รับพัสดุและได้รับการยืนยันในสภาพใหม่เอี่ยม เราจะคืนเงินให้โดยหักค่าขนส่งภายใน 5 วันทำการพร้อมอีเมลยืนยัน