sorunlar

1. Ne tür sorunlarınız olursa olsun, bizimle iletişime geçebilirsiniz ve sizi memnun etmek için elimizden geleni yapacağız.Bu bizim hizmet amacımızdır.

İadeler

1. Ürünlerimizden ve hizmetlerimizden memnun kalmanızı sağlamak için mümkün olan her şeyi yapacağız.

2. Ürün, nakliye şirketi tarafından hasar görmüşse, onarımı konusunda size yardımcı olacağız, ancak herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.

3. Aldıktan sonra 72 saat içinde yepyeni bir durum olarak iade dışında, gemi sevk edildikten sonra geri ödeme yapmıyoruz.Size ulaştıktan sonra tüm aksesuarları orijinal ambalajında, yepyeni durumda 72 saat içinde iade kabul ediyoruz, müşteri destek ekibimiz tarafından önerilen en yakın tesisimize iade nakliye ücretini ödemek zorunda, hatta PAHALI tarifeler bile.Şirket, Ürün(ler) için nakliye ve tarife ücretleri dahil olmak üzere geri ödeme yapacaktır.Web Sitemiz aracılığıyla satın alınan Ürün(ler)i ilgili Ürün(ler)i teslim ettiğimiz tarihten itibaren 3 Gün içinde iade etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

• İade sürecini başlatmak ve Ürünleri iade için gönderme yetkisi almak için Destek ekibimizle iletişime geçin.(services@ecomobl.com)
• “ECOMOBL İadeleri”ne yönelik bir gönderi etiketi oluşturun.
• Ürünlerin hasar görmeden iade edilmesini sağlamak için Ürünleri orijinal ambalajında ​​paketleyin.
• Paket bize ulaştığında ve yepyeni durumda onaylandıktan sonra, bir e-posta onayı ile 5 iş günü içinde nakliye ücreti düşüldükten sonra geri ödeme yapacağız.