Problemi

1. Bez obzira na probleme koje imate, možete nas kontaktirati i mi ćemo se potruditi da budete zadovoljni.Ovo je svrha naše usluge.

Povratak

1. Učinit ćemo sve što je moguće da osiguramo vaše zadovoljstvo našim proizvodima i uslugama.

2. Ako je proizvod oštećen od strane transportne kompanije, mi ćemo vam pomoći da ga popravite, ali nećemo povrat novca.

3. Ne vraćamo novac nakon što je ploča isporučena, osim povrata kao potpuno novog u roku od 72 sata nakon što ga primite.Prihvaćamo povrat u roku od 72 sata pod potpuno novim stanjem sa svim dodacima u originalnom pakovanju nakon što ga primite, kupac mora platiti povratne troškove slanja do našeg najbližeg objekta koji savjetuje naš tim za podršku, čak i po SKUPIM tarifama.Kompanija će osigurati povrat novca za Proizvod(e) ne uključujući troškove dostave i tarife.Slijedite dolje navedene korake da vratite proizvod(e) kupljene putem naše web stranice u roku od 3 dana od datuma kada isporučimo primjenjive proizvode:

• Kontaktirajte naš tim za podršku kako biste pokrenuli proces vraćanja i dobili ovlaštenje za podnošenje proizvoda za vraćanje.(services@ecomobl.com)
• Kreirajte naljepnicu za otpremu adresiranu na “ECOMOBL Returns”.
• Zapakirajte Proizvode u originalno pakovanje kako biste bili sigurni da će proizvodi biti vraćeni bez oštećenja.
• Nakon što paket primimo i potvrdimo u potpuno novom stanju, izdat ćemo povrat novca umanjen za troškove dostave u roku od 5 radnih dana uz potvrdu e-pošte.