వాపసు విధానం

సమస్యలు

1.మీకు ఎలాంటి సమస్యలు ఉన్నా, మీరు మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు మరియు మిమ్మల్ని సంతృప్తిపరిచేందుకు మేము మా వంతు కృషి చేస్తాము.ఇది మా సేవా ఉద్దేశ్యం.

తిరిగి వస్తుంది

1. మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలతో మీ సంతృప్తిని నిర్ధారించడానికి మేము సాధ్యమైన ప్రతిదాన్ని చేస్తాము.

2. షిప్పింగ్ కంపెనీ ద్వారా ఉత్పత్తి దెబ్బతిన్నట్లయితే, దాన్ని రిపేర్ చేయడంలో మేము మీకు సహాయం చేస్తాము, కానీ వాపసు ఇవ్వబడదు.

3. మీరు దాన్ని స్వీకరించిన 72 గంటలలోపు బ్రాండ్ కొత్త షరతుగా రిటర్న్ చేయడం మినహా బోర్డ్‌ను షిప్పింగ్ చేసిన తర్వాత మేము రీఫండ్ చేయము.మీరు స్వీకరించిన తర్వాత ఒరిజినల్ ప్యాకేజీలోని అన్ని యాక్సెసరీలతో సరికొత్త షరతు ప్రకారం 72 గంటలలోపు వాపసును మాత్రమే మేము అంగీకరిస్తాము, మా మద్దతు బృందం సూచించిన మా దగ్గరి సదుపాయానికి, ఖరీదైన టారిఫ్‌లకు కూడా కస్టమర్ రిటర్న్ షిప్పింగ్ ఖర్చును చెల్లించాలి.కంపెనీ ఎలాంటి షిప్పింగ్ మరియు టారిఫ్‌ల ఛార్జీలతో సహా ఉత్పత్తి(ల) కోసం రీఫండ్‌ను అందిస్తుంది.మేము వర్తించే ఉత్పత్తి (ల)ని డెలివరీ చేసిన తేదీ నుండి 3 రోజులలోపు మా వెబ్‌సైట్ ద్వారా కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తి(ల)ని తిరిగి ఇవ్వడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి:

  • వాపసు ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి మా మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించండి మరియు రిటర్న్ కోసం ఉత్పత్తులను సమర్పించడానికి అధికారాన్ని పొందండి.(services@ecomobl.com)
  • "ECOMOBL రిటర్న్స్" అనే షిప్పింగ్ లేబుల్‌ను సృష్టించండి.
  • ఉత్పత్తులు పాడవకుండా తిరిగి వస్తాయని నిర్ధారించుకోవడానికి ఉత్పత్తులను అసలు ప్యాకేజింగ్‌లో ప్యాక్ చేయండి.
  • ప్యాకేజీ మాకు అందిన తర్వాత మరియు సరికొత్త స్థితిలో ధృవీకరించబడిన తర్వాత, మేము ఇమెయిల్ నిర్ధారణతో 5 పని దినాలలో షిప్పింగ్ ఛార్జీని తక్కువ వాపసు చేస్తాము.