Проблеми

1. Незалежно від того, які у вас проблеми, ви можете зв'язатися з нами, і ми зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволені.Це мета нашого обслуговування.

Повернення

1. Ми зробимо все можливе, щоб ви були задоволені нашими продуктами та послугами.

2. Якщо продукт пошкоджено транспортною компанією, ми допоможемо вам його відремонтувати, але відшкодування не буде надано.

3. Ми НЕ відшкодовуємо кошти після відправлення плати, за винятком повернення як абсолютно нового протягом 72 годин після її отримання.Ми приймаємо повернення лише протягом 72 годин за умови абсолютно нового з усіма аксесуарами в оригінальній упаковці після того, як ви його отримаєте, клієнт повинен оплатити вартість зворотної доставки до нашого найближчого закладу, рекомендованого нашою командою підтримки, навіть за ДОРОГИМИ тарифами.Компанія поверне кошти за Продукт(и) без урахування плати за доставку та тарифів.Виконайте наведені нижче кроки, щоб повернути Продукт(и), придбаний на нашому веб-сайті, протягом 3 днів із дати доставки відповідного Продукту(ів):

• Зв’яжіться з нашою командою підтримки, щоб ініціювати процес повернення та отримати дозвіл на відправку Продуктів для повернення.(services@ecomobl.com)
• Створіть транспортну етикетку з адресою «Повернення ECOMOBL».
• Упакуйте Продукти в оригінальну упаковку, щоб забезпечити повернення Продуктів без пошкоджень.
• Коли пакунок буде отримано нами та підтверджено, що він у новому стані, ми повернемо кошти за вирахуванням вартості доставки протягом 5 робочих днів із підтвердженням електронною поштою.