POLISI AD-DALIAD
Problemau
1.Ni waeth pa broblemau sydd gennych, gallwch gysylltu â ni a byddwn yn gwneud ein gorau i'ch gwneud yn fodlon.Dyma ddiben ein gwasanaeth.
Yn dychwelyd
1. Byddwn yn gwneud popeth posibl i sicrhau eich boddhad â'n cynnyrch a'n gwasanaethau.
2. Os caiff y cynnyrch ei niweidio gan y cwmni llongau, byddwn yn eich cynorthwyo i'w atgyweirio, ond ni roddir ad-daliad.
3. NID ydym yn ad-dalu unwaith y bydd y bwrdd yn cael ei gludo ac eithrio'r dychweliad fel cyflwr newydd sbon o fewn 72 awr ar ôl i chi ei dderbyn.Rydym ond yn derbyn dychwelyd o fewn 72 awr o dan y cyflwr Newydd Sbon gyda'r holl ategolion yn y pecyn gwreiddiol ar ôl i chi ei dderbyn, mae angen i'r cwsmer dalu am gost cludo dychwelyd i'n cyfleuster agosaf a gynghorir gan ein tîm cymorth, hyd yn oed tariffau DRUD.Bydd y cwmni'n darparu ad-daliad am y Cynnyrch(au) heb gynnwys unrhyw gostau cludo a thariffau.Dilynwch y camau isod i ddychwelyd y Cynnyrch(au) a brynwyd trwy ein Gwefan o fewn 3 Diwrnod i'r dyddiad y byddwn yn cyflwyno'r Cynnyrch(au) cymwys:
- Cysylltwch â'n tîm Cymorth i gychwyn y broses ddychwelyd a chael awdurdodiad i gyflwyno'r Cynhyrchion i'w dychwelyd.(services@ecomobl.com)
- Creu label cludo wedi'i gyfeirio at “ECOMOBL Returns”.
- Paciwch y Cynhyrchion yn y pecyn gwreiddiol i sicrhau y bydd y Cynhyrchion yn cael eu dychwelyd heb ddifrod.
- Unwaith y bydd y pecyn yn cael ei dderbyn gennym ni a'i gadarnhau mewn cyflwr newydd sbon, byddwn yn cyhoeddi'r ad-daliad llai'r tâl cludo mewn 5 diwrnod busnes gyda chadarnhad e-bost.