ගැටලු

1.ඔබට කුමන ගැටළු තිබුණත්, ඔබට අප හා සම්බන්ධ විය හැකි අතර ඔබව තෘප්තිමත් කිරීමට අපි අපගේ උපරිමය කරන්නෙමු.මෙය අපගේ සේවා අරමුණයි.

ආපසු පැමිණේ

1. අපගේ නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් පිළිබඳව ඔබගේ තෘප්තිය සහතික කිරීමට හැකි සෑම දෙයක්ම අපි කරන්නෙමු.

2. නැව් සමාගම විසින් නිෂ්පාදනයට හානි සිදුවුවහොත්, එය අලුත්වැඩියා කිරීමට අපි ඔබට සහාය වන්නෙමු, නමුත් මුදල් ආපසු ලබා නොදේ.

3. ඔබට එය ලැබුණු පසු පැය 72ක් ඇතුළත අලුත්ම කොන්දේසියක් ලෙස ආපසු යැවීම හැර බෝඩ් එක නැව්ගත කළ පසු අපි මුදල් ආපසු නොදෙන්නෙමු.ඔබට එය ලැබුණු පසු මුල් පැකේජයේ ඇති සියලුම උපාංග සමඟින් නවතම කොන්දේසිය යටතේ පැය 72ක් ඇතුළත ආපසු පැමිණීම පමණක් අපි පිළිගනිමු, අපගේ සහායක කණ්ඩායම විසින් උපදෙස් දෙන අපගේ සමීපතම පහසුකම වෙත ආපසු නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය පාරිභෝගිකයා ගෙවිය යුතුය, මිල අධික ගාස්තු පවා.සමාගම විසින් භාණ්ඩ (ය) සඳහා කිසිදු නැව්ගත කිරීම් සහ තීරුබදු ගාස්තු ඇතුළත් නොවන මුදල් ආපසු ලබා දෙනු ඇත.අපි අදාළ නිෂ්පාදන (ය) බෙදා හරින දින සිට දින 3ක් ඇතුළත අපගේ වෙබ් අඩවිය හරහා මිලදී ගත් නිෂ්පාදන ආපසු ලබා දීමට පහත පියවර අනුගමනය කරන්න:

• ආපසු පැමිණීමේ ක්‍රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට සහ ආපසු පැමිණීම සඳහා නිෂ්පාදන ඉදිරිපත් කිරීමට අනුමැතිය ලබා ගැනීමට අපගේ සහාය කණ්ඩායම අමතන්න.(services@ecomobl.com)
• "ECOMOBL Returns" වෙත යොමු කරන ලද නැව්ගත කිරීමේ ලේබලයක් සාදන්න.
• නිෂ්පාදන හානියකින් තොරව ආපසු ලැබෙන බව සහතික කිරීම සඳහා මුල් ඇසුරුම්වල නිෂ්පාදන ඇසුරුම් කරන්න.
• පැකේජය අප වෙත ලැබී අලුත්ම තත්ත්වයෙන් තහවුරු වූ පසු, අපි ඊමේල් තහවුරු කිරීමක් සමඟ ව්‍යාපාරික දින 5කින් නැව් ගාස්තු අඩුවෙන් මුදල් ආපසු ලබා දෙන්නෙමු.