چالش ها و مسائل

1. مهم نیست که چه مشکلاتی دارید، می توانید با ما تماس بگیرید و ما تمام تلاش خود را می کنیم تا شما را راضی کنیم.این هدف خدمات ما است.

برمی گرداند

1. ما تمام تلاش خود را برای اطمینان از رضایت شما از محصولات و خدمات خود انجام خواهیم داد.

2. اگر محصول توسط شرکت حمل و نقل آسیب ببیند، ما به شما در تعمیر آن کمک خواهیم کرد، اما هیچ هزینه ای عودت داده نمی شود.

3. ما پس از ارسال تخته، مبلغی را بازپرداخت نمی کنیم، مگر اینکه در عرض 72 ساعت پس از دریافت آن، به عنوان شرایط کاملاً جدید بازگردانده شود.ما فقط در عرض 72 ساعت در شرایط کاملاً جدید با تمام لوازم جانبی بسته اصلی پس از دریافت آن، بازگشت را می پذیریم، مشتری باید هزینه حمل و نقل بازگشت به نزدیکترین مرکز ما را که توسط تیم پشتیبانی ما توصیه شده است پرداخت کند، حتی تعرفه های گران قیمت.شرکت بازپرداخت محصول(های) را بدون هزینه حمل و نقل و تعرفه ارائه می دهد.مراحل زیر را برای بازگرداندن محصول(های) خریداری شده از طریق وب سایت ما طی 3 روز از تاریخی که محصول(های) مربوطه را تحویل می دهیم، دنبال کنید:

• با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا فرآیند بازگشت را آغاز کنید و مجوز ارسال محصولات را برای بازگشت دریافت کنید.(services@ecomobl.com)
• یک برچسب حمل و نقل با آدرس "ECOMOBL Returns" ایجاد کنید.
• محصولات را در بسته بندی اصلی بسته بندی کنید تا مطمئن شوید که محصولات بدون آسیب بازگردانده می شوند.
• هنگامی که بسته توسط ما دریافت شد و در شرایط کاملاً جدید تأیید شد، ما بازپرداخت را پس از هزینه حمل و نقل در 5 روز کاری با تأیید ایمیل صادر می کنیم.