KEBIJAKAN PENGEMBALIAN

Masalah

1. Tidak peduli apa masalah yang Anda miliki, Anda dapat menghubungi kami dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membuat Anda puas.Ini adalah tujuan layanan kami.

Kembali

1. Kami akan melakukan segala kemungkinan untuk memastikan kepuasan Anda dengan produk dan layanan kami.

2. Jika produk rusak oleh perusahaan pengiriman, kami akan membantu Anda memperbaikinya, tetapi tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan.

3. Kami TIDAK mengembalikan uang setelah papan dikirim kecuali pengembalian sebagai kondisi baru dalam waktu 72 jam setelah Anda menerimanya.Kami hanya menerima pengembalian dalam waktu 72 jam dalam kondisi Baru dengan semua aksesori dalam paket asli setelah Anda menerimanya, pelanggan harus membayar biaya pengiriman kembali ke fasilitas terdekat yang disarankan oleh tim dukungan kami, bahkan tarif MAHAL.Perusahaan akan memberikan pengembalian dana untuk Produk tidak termasuk biaya pengiriman dan tarif.Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengembalikan Produk yang dibeli melalui Situs Web kami dalam waktu 3 Hari sejak tanggal kami mengirimkan Produk yang berlaku:

  • Hubungi tim Dukungan kami untuk memulai proses pengembalian dan mendapatkan otorisasi untuk mengirimkan Produk untuk dikembalikan.(services@ecomobl.com)
  • Buat label pengiriman yang ditujukan ke "Pengembalian ECOMOBL".
  • Kemas Produk dalam kemasan aslinya untuk memastikan Produk akan dikembalikan tanpa kerusakan.
  • Setelah paket diterima oleh kami dan dikonfirmasi dalam kondisi baru, kami akan mengeluarkan pengembalian dana dikurangi biaya pengiriman dalam 5 hari kerja dengan konfirmasi email.