Проблеми

1.Без разлика какви проблеми имате, можете да не контактирате и ние ќе се потрудиме да бидете задоволни.Ова е нашата цел на услугата.

Се враќа

1. Ќе направиме се што е можно за да го обезбедиме вашето задоволство со нашите производи и услуги.

2. Доколку производот е оштетен од превозничката компанија, ние ќе ви помогнеме да го поправите, но нема да ви биде вратено пари.

3. НЕ враќаме пари штом плочката е испорачана, освен враќањето како сосема нова состојба во рок од 72 часа откако ќе ја примите.Ние прифаќаме враќање само во рок од 72 часа под сосема нова состојба со сите додатоци во оригиналното пакување откако ќе го примите, клиентот треба да плати за враќање на трошоците за испорака до нашиот најблизок објект што го советува нашиот тим за поддршка, дури и СКАПИ тарифи.Компанијата ќе обезбеди поврат на средствата за Производот(ите) без никакви трошоци за испорака и тарифи.Следете ги чекорите подолу за да го вратите производот(ите) купени преку нашата веб-локација во рок од 3 дена од датумот кога ќе го испорачаме применливиот производ(и):

• Контактирајте го нашиот тим за поддршка за да го започнете процесот на враќање и да добиете овластување да ги доставите Производите за враќање.(services@ecomobl.com)
• Создадете етикета за испорака адресирана до „ECOMOBL Returns“.
• Спакувајте ги производите во оригиналното пакување за да се осигурате дека Производите ќе бидат вратени без оштетување.
• Штом пакетот ќе биде примен од нас и потврден во сосема нова состојба, ќе издадеме рефундирање намалено за испораката за 5 работни дена со потврда по е-пошта.