പ്രശ്നങ്ങൾ

1.നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ടെങ്കിലും, നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാം, നിങ്ങളെ തൃപ്തിപ്പെടുത്താൻ ഞങ്ങൾ പരമാവധി ശ്രമിക്കും.ഇതാണ് ഞങ്ങളുടെ സേവന ലക്ഷ്യം.

മടങ്ങുന്നു

1. ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലും സേവനങ്ങളിലും നിങ്ങളുടെ സംതൃപ്തി ഉറപ്പാക്കാൻ സാധ്യമായതെല്ലാം ഞങ്ങൾ ചെയ്യും.

2. ഷിപ്പിംഗ് കമ്പനി ഉൽപ്പന്നത്തിന് കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചാൽ, അത് നന്നാക്കാൻ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും, എന്നാൽ റീഫണ്ട് നൽകില്ല.

3. ബോർഡ് ഷിപ്പ് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് അത് ലഭിച്ച് 72 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ബ്രാൻഡ് പുതിയ അവസ്ഥയായി റിട്ടേൺ അല്ലാതെ ഞങ്ങൾ റീഫണ്ട് നൽകുന്നില്ല.നിങ്ങൾക്ക് അത് ലഭിച്ചതിന് ശേഷം യഥാർത്ഥ പാക്കേജിലെ എല്ലാ ആക്‌സസറികളുമൊത്ത് 72 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ മാത്രമേ ഞങ്ങൾ റിട്ടേൺ സ്വീകരിക്കുകയുള്ളൂ, ഞങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് ടീം നിർദ്ദേശിച്ച ഞങ്ങളുടെ ഏറ്റവും അടുത്തുള്ള സൗകര്യത്തിലേക്ക്, ചെലവേറിയ താരിഫുകൾ പോലും ഉപഭോക്താവ് നൽകേണ്ടതുണ്ട്.ഷിപ്പിംഗ്, താരിഫ് ചാർജുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടാത്ത ഉൽപ്പന്നത്തിന്(കൾ) കമ്പനി റീഫണ്ട് നൽകും.ഞങ്ങൾ ബാധകമായ ഉൽപ്പന്നം (കൾ) ഡെലിവർ ചെയ്യുന്ന തീയതിയുടെ 3 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് വഴി വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നം (കൾ) തിരികെ നൽകുന്നതിന് ചുവടെയുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക:

• റിട്ടേൺ പ്രക്രിയ ആരംഭിക്കുന്നതിനും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ റിട്ടേണിനായി സമർപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള അംഗീകാരം നേടുന്നതിനും ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീമിനെ ബന്ധപ്പെടുക.(services@ecomobl.com)
• "ECOMOBL റിട്ടേണുകൾ" എന്ന വിലാസത്തിൽ ഒരു ഷിപ്പിംഗ് ലേബൽ സൃഷ്ടിക്കുക.
• ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കേടുപാടുകൾ കൂടാതെ തിരികെ നൽകുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ യഥാർത്ഥ പാക്കേജിംഗിൽ പായ്ക്ക് ചെയ്യുക.
• പാക്കേജ് ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുകയും പുതിയ അവസ്ഥയിൽ സ്ഥിരീകരിക്കുകയും ചെയ്‌തുകഴിഞ്ഞാൽ, ഞങ്ങൾ 5 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഒരു ഇമെയിൽ സ്ഥിരീകരണത്തോടെ ഷിപ്പിംഗ് ചാർജ് കുറച്ച് റീഫണ്ട് നൽകും.