СИЁСАТИ баргардонидан
Мушкилот
1. Новобаста аз он ки шумо чӣ гуна мушкилот доред, шумо метавонед бо мо тамос гиред ва мо тамоми кори аз дастамон меомадаро мекунем, то шуморо қаноатманд созем.Ин ҳадафи хидматрасонии мост.
Бозгашт
1. Мо ҳама кори имконпазирро мекунем, то қаноатмандии шуморо бо маҳсулот ва хидматҳои мо таъмин кунем.
2. Агар маҳсулот аз ҷониби ширкати боркашонӣ осеб дида бошад, мо ба шумо дар таъмири он кӯмак хоҳем кард, аммо ҳеҷ гуна баргардонида намешавад.
3. Мо пас аз фиристодани борт баргардонида намешавем, ба истиснои баргардонидани он ҳамчун ҳолати нав дар давоми 72 соат пас аз гирифтани он.Мо танҳо дар давоми 72 соат дар ҳолати бренди нав бо ҳама лавозимот дар бастаи аслӣ пас аз гирифтани он баргардонидаро қабул мекунем, муштарӣ бояд арзиши интиқолро ба наздиктарин муассисаи мо, ки аз ҷониби дастаи дастгирии мо тавсия дода мешавад, пардохт кунад, ҳатто тарофаҳои Қимат.Ширкат баргардонидани маблағро барои Маҳсулот(ҳо) таъмин хоҳад кард, бе он ки пардохти интиқол ва тарофаҳоро дар бар мегирад.Барои баргардонидани Маҳсулот(ҳо)-и тавассути вебсайти мо харидашуда дар давоми 3 рӯз пас аз таҳвили Маҳсулоти мувофиқ, қадамҳои зеринро иҷро кунед:
- Барои оғози раванди баргардонидан ва гирифтани иҷозат барои пешниҳоди Маҳсулот барои баргардонидан ба дастаи дастгирии мо тамос гиред.(services@ecomobl.com)
- Эҷоди тамғаи интиқол, ки ба "ECOMOBL Returns" муроҷиат мекунад.
- Маҳсулотро дар бастаи аслӣ баста кунед, то боварӣ ҳосил кунед, ки маҳсулот бе осеб баргардонида мешавад.
- Пас аз он ки баста аз ҷониби мо қабул карда мешавад ва дар ҳолати нав тасдиқ карда мешавад, мо баргардонидани маблағи интиқолро дар тӯли 5 рӯзи корӣ бо тасдиқи почтаи электронӣ бармегардонем.